От основ к практике: реализация категорийного менеджмента с помощью ERP Odoo
Что такое категорийный менеджмент Категорийный менеджмент (КМ) зародился как одно из направлений мерчандайзинга: оптимизируя выкладку товара в магазине специалисты пришли к выделению основной единицы управления ассортиментом — категории. Что такое категория? Если зайти практически в любой интернет магазин, то вы увидите, что товар в нем…
Дизайн-мышление: эффективный способ разработки продуктов и услуг в бизнесе
Когда вы поймете людей, до которых пытаетесь достучаться, и затем разработаете дизайн с их точки зрения, вы не только прийдете к неожиданным результатам, но и предложите идеи, которые они с радостью примут. Руководство по человеко-ориентированному дизайну, IDEO Первое, что приходит на ум при слове «дизайн»…
Удовлетворенность клиентов и ее влияние на прибыльность бизнеса
Сфокусированность на клиентах и прибыльность Любой бизнес в рамках рыночной системы основан на маркетинге. Сотрудники компании должны быть восприимчивыми к потребностям клиентов, знать о действиях конкурентов и работать за рамками оргструктуры компании, чтобы вовремя найти своевременное диктуемое рынком решение. Если бизнес учитывает требования рынка и…
Критическое мышление и мир когнитивных искажений (оценка себя и других)
Что такое критическое мышление Хорошо иметь ум открытый для всего нового. Есть лишь одно “но”: окружающие постоянно пытаются в него что-нибудь засунуть. Терри Пратчетт Мы живем сейчас в информационном мире, который буквально бомбит наш мозг потоком информации, которую он просто не успевает нормально обработать и очень…
Инструменты бережливого производства. Построение карт потоков создания ценности
Бережливое производство Концепция бережливого производства появилась в Японии в 50-х гг. 20-го века после того как Таити Оно (представитель компании Тойота) побывал в США и познакомился с неизвестным тогда в Японии каналом продаж — супермаркетами. На фоне огромного спроса гигантские магазины с большим запасом товаров были рентабельными. Сравнив ситуацию с Японией,…
Что такое Business Process Management (BPM)
Немного истории Вряд ли вас удивит утверждение, что работа — это процесс и его можно совершенствовать. Эту мысль впервые высказал Фредерик Тейлор — американский инженер, исследователь и организатор управления, основоположник научной организации труда и управления предприятиями — менеджмента. Он вместе со своими коллегами разработал промышленный…
Некоторые инструменты оптимизации управления запасами в производстве
Многие компании (и в частности производственные) не достигают желательных результатов и не обладают той производительностью и эффективностью, на которые как им кажется они способны; они часто опаздывают с выполнением заказов; в какой-то момент времени выясняется, что им не хватает запасов; они не могут положиться на…
Принципы и инструменты теории ограничения систем (ТОС)
Теория ограничения систем, автором которой является израильский физик Элияху Голдратт, является популярной в мире методологией организации производственного процесса в компаниях. ТОС включает в себя основные принципы, инструменты общего характера и практические применения этих инструментов. Принципы объясняют взаимодействие систем и определяют характер управляющих действий. Инструменты —…
Основные этапы реформирования компании для улучшения ее финансовых результатов
Что такое бизнес? Основным рабочим процессом любой коммерческой организации является ведение бизнеса. Давайте для ясности дадим определение этого понятия. Бизнес — вид деятельности (процесс), приносящий деньги и обеспечивающий в заданный период времени положительный финансовый результат, то есть бизнес должен «делать» деньги в прямом (иметь достаточное…
Проблемы как один из источников развития компании. Технология решения проблем по методу кайдзен
А у вас есть проблемы? Любая организация имеет определенное количество нерешенных задач, которые можно идентифицировать как проблемы. Например она может иметь большой кассовый разрыв и большую задолженность по заработной плате перед сотрудниками, которая растет каждый месяц как снежный ком. Руководство этой организации не видит эту…