Рубрики

Рубрика: Менеджмент

Менеджмент, Финансы и учёт

Удовлетворенность клиентов и ее влияние на прибыльность бизнеса

Сфокусированность на клиентах и прибыльность Любой бизнес в рамках рыночной системы основан на маркетинге. Сотрудники компании должны быть восприимчивыми к потребностям клиентов, знать о действиях конкурентов и работать за рамками оргструктуры компании, чтобы вовремя найти своевременное диктуемое рынком решение. Если бизнес учитывает требования рынка и…

Менеджмент

Критическое мышление и мир когнитивных искажений (оценка себя и других)

Что такое критическое мышление Хорошо иметь ум открытый для всего нового. Есть лишь одно “но”: окружающие постоянно пытаются в него что-нибудь засунуть. Терри Пратчетт Мы живем сейчас в информационном мире, который буквально бомбит наш мозг потоком информации, которую он просто не успевает нормально обработать и очень…

Менеджмент

Инструменты бережливого производства. Построение карт потоков создания ценности

Бережливое производство Концепция бережливого производства появилась в Японии в 50-х гг. 20-го века после того как Таити Оно (представитель компании Тойота) побывал в США и познакомился с неизвестным тогда в Японии каналом продаж — супермаркетами. На фоне огромного спроса гигантские магазины с большим запасом товаров были рентабельными. Сравнив ситуацию с Японией,…

Менеджмент

Что такое Business Process Management (BPM)

Немного истории Вряд ли вас удивит утверждение, что работа — это процесс и его можно совершенствовать. Эту мысль впервые высказал Фредерик Тейлор — американский инженер, исследователь и организатор управления, основоположник научной организации труда и управления предприятиями — менеджмента. Он вместе со своими коллегами разработал промышленный…

Менеджмент

Некоторые инструменты оптимизации управления запасами в производстве

Многие компании (и в частности производственные) не достигают желательных результатов и не обладают той производительностью и эффективностью, на которые как им кажется они способны; они часто опаздывают с выполнением заказов; в какой-то момент времени выясняется, что им не хватает запасов; они не могут положиться на…

Менеджмент

Принципы и инструменты теории ограничения систем (ТОС)

Теория ограничения систем, автором которой является израильский физик Элияху Голдратт, является популярной в мире методологией организации производственного процесса в компаниях. ТОС включает в себя основные принципы, инструменты общего характера и практические применения этих инструментов. Принципы объясняют взаимодействие систем и определяют характер управляющих действий. Инструменты —…

Менеджмент, Финансы и учёт

Основные этапы реформирования компании для улучшения ее финансовых результатов

Что такое бизнес? Основным рабочим процессом любой коммерческой организации является ведение бизнеса. Давайте для ясности дадим определение этого понятия. Бизнес — вид деятельности (процесс), приносящий деньги и обеспечивающий в заданный период времени положительный финансовый результат, то есть бизнес должен «делать» деньги в прямом (иметь достаточное…

Менеджмент

Проблемы как один из источников развития компании. Технология решения проблем по методу кайдзен

А у вас есть проблемы? Любая организация имеет определенное количество нерешенных задач, которые можно идентифицировать как проблемы. Например она может иметь большой кассовый разрыв и большую задолженность по заработной плате перед сотрудниками, которая растет каждый месяц как снежный ком. Руководство этой организации не видит эту…

Менеджмент

Инструменты управления рисками и оптимизации существующих бизнес-моделей. Концепция 4W

Бизнес-модель компании является в первую очередь описанием того как она монетизирует свою деятельность  то есть как она зарабатывает деньги. Бизнес-модель нужна потенциальным инвесторам, которые изучают её, если хотят вложить деньги в ту или иную компанию. С бизнес-моделью проект запускается гораздо проще, потому что его руководители…

Менеджмент

Стандарты ISO 9000-9001 и построение системы менеджмента качества в компании

Что это за зверь — Система Менеджмента Качества? Система менеджмента качества (СМК) — это часть общей системы управления компанией, которая функционирует с целью обеспечения стабильного качества производимой продукции и оказываемых услуг. Внедрение системы менеджмента качества уже достаточно давно является целью практически всех крупных компаний. Но о том, что…