Эволюция концепций улучшения бизнес-процессов
Э.Деминг и TQM Вопросом улучшения бизнес-процессов бизнес основательно занялся во второй половине 20-го века и одним из первопроходцев был Э.Деминг — автор концепции TQM ( всеобщего управления качеством). Наверное самым известным его достоянием есть 14 универсальных принципов и цикл Деминга: Создание постоянного стремления к совершенствованию…
Постановка задач в ERP ODOO: задачи и активности
У каждого руководителя есть четыре основные функции управления: постановка задач, делегирование полномочий, контроль исполнения, принятие управленческих решений. Умение грамотно ставить задачи подчиненным и добиваться их исполнения — два наиболее важных умения в этом менеджерском цикле, обладание этими навыками делает руководителя эффективным. Но в процессе исполнения…
Риски и неопределенность. Классификация рисков компании
Что такое риск? Получение прибыли возможно только благодаря присутствию факторов риска в экономике. Ф.Найт «Риск, неопределенность и прибыль», 1921 В 1921 году вышла книга американского экономиста Фрэнка Хайнемана Найта » Риск, неопределенность и прибыль», который считается основоположником теории и практики риск-менеджмента компании. Сейчас аксиома «Управлять…